g24 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

g24 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

• পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং বেটিং কার্যক্রম পরিচালনায় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা বুঝতে এবং দ্রুত সমাধান দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের ইন্টারফেস ও ফিচার আরও উন্নত করা হয়।

g24 কখনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না।

g24 - এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা স্থানান্তর ও সংরক্ষণে শিল্পমান এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। আমাদের প্রযুক্তি দল ২৪ ঘণ্টা নজরদারি করে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ: g24 নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী সেবা প্রদানকারী (শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য)।
• বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (শুধুমাত্র আইনি নির্দেশের ভিত্তিতে)।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)।

কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

g24 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@g24.biz
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• প্রশ্নোত্তর: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রশ্নোত্তর পেজে পাবেন।

আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।